A falha na rede da Orange, maior operadora de telecomunicações da França, começou às 11h37 de segunda-feira e durou até as 20h30, com interrupções de até nove horas para alguns clientes, disse o presidente-executivo da Orange França, Jérôme Hénique, ao Le Figaro, segundo o South China Morning Post (SCMP); o núcleo do apagão foi um bug de software no código da Nokia, novo para a Orange e “extremamente complicado de achar”.